Aviso de Accesibilidad

Nuestro hotel se compromete a hacer que nuestras instalaciones, comodidades y servicios sean accesibles para huéspedes con discapacidades. A continuación, se incluye una descripción de muchas de las características accesibles del hotel en sus espacios públicos y en las habitaciones.

Espacios Públicos Accesibles
Rampa de acceso a todas las áreas públicas y compartidas.
Rampa de acceso a nuestro restaurante.

Espacios de habitaciones accesibles

Rampas accesibles a las habitaciones y diferentes niveles dentro de las habitaciones.
Acceso accesible a la ducha.
Amplias puertas adaptadas para sillas de ruedas.
Manijas de ducha accesibles.
Manijas de inodoro accesibles.

Accesibilidad del sitio web

Hotel Heliconia se compromete a garantizar la accesibilidad digital de las personas con discapacidad. Estamos continuamente mejorando la experiencia del usuario para todos y aplicando los estándares de accesibilidad pertinentes.

Estado de conformidad

Las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para las personas con discapacidades. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. El sitio web del Hotel Heliconia contiene funcionalidad conforme a las WCAG 2.0 nivel AA. La funcionalidad conforme significa que se hicieron esfuerzos durante el desarrollo del sitio web para seguir los estándares WCAG.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia

El sitio web del Hotel Heliconia está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

Navegadores Chrome, Firefox y Safari en tecnologías de lectores de pantalla JAWS, NVDA y VoiceOver

Especificaciones técnicas

La accesibilidad del sitio web de Heliconia Hotel se basa en las siguientes tecnologías para trabajar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complemento instalado en su computadora:

HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript

Limitaciones y alternativas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad del sitio web del Hotel Heliconia, puede haber algunas limitaciones. A continuación se incluye una descripción de las limitaciones conocidas y las posibles soluciones. Comuníquese con nosotros si observa un problema que no se menciona a continuación.

Limitaciones conocidas del sitio web:

TripAdvisor
CRM de Zoho
7Suites
Comentarios y contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web del Hotel Heliconia. Háganos saber si encuentra barreras de accesibilidad. Además, si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre las características de accesibilidad del hotel o necesita ayuda para reservar un acceso ADA, comuníquese con nosotros con la información de contacto a continuación.

Número gratuito en EE. UU./Canadá:: 1 -800-287-0817
Llamadas y Whatsapp: +506 4001-7895
Correo: info@hotelheliconia.com

Dirección del hotel: Provincia de Puntarenas, Monteverde, 60109, Costa Rica